福州快递员私自代签贵重物品,让商家损失一笔生意

发布时间:2020-11-17    来源:欧冠杯网站 nbsp;   浏览:50375次

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首页|上月,做到医药做生意的福州市民江先生就同城租车了一个产品给客户,没想到快递公司不但没超过他的预期服务拒绝,反而让他损失了一笔做生意。  江先生:7月25号的时候,我从福州仓山这边相赠了一个快件,然后跑到是顺丰租车,因为我这个东西不会较为贵重一点,我当时是保价了一万五千块钱,有告诉他们东西较为贵重。  原本同城租车,第二天就可以超过客户手中。可没想到,四天后江先生却收到客户电话说道,显然没接到产品!  经过多次电话顺丰租车客服电话,江先生这才获知,自己的产品居然被租车员给擅自签收了!  江先生:他们现场告诉我,是被他们擅自签收了,也没告诉客户放到便利店里面,客户在不告诉的情况下,因为产品多达时间了,客户不想了。

  江先生说道,他寄送的产品就是指韩国进口商的玻尿酸,如今客户不要这个产品了,他不仅要分担产品的成本费用,而且还损失了产品的利润。  一个月以来,为了这件事,江先生多次电话了顺丰租车的客服电话,但是仍然没一个失望的处理结果。  江先生说道,对方仅有回应,拜托申请人500块钱的赔偿金,这让江先生深感无法拒绝接受。

  随后,记者和江先生一起回到了顺丰租车福州市台江瑞祥新苑营业点,也就是擅自代签的租车员所在网点。一位负责人招待了记者到访。  顺丰租车福州市台江瑞祥新苑营业点涉及负责人:的确是我们公司的原因,但是考虑到物品一它没损毁,二它的价值还在,我们赔偿的话就按快件公司操作失误的情况给与补偿,支付一千块钱。  对于顺丰租车明确提出赔偿金额,江先生回应无法拒绝接受,因为租车员代签给他导致的损失远不止这些。

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回应,律师在现场将给江先生怎样的建议呢?  现场公益律师王明文讲解:按租车服务行业标准,同城租车中投递时限不多达24小时(国内不多达72小时),由于收货人4天后都充公到物品,快递公司实质上是没构建有效地的递送,这一事实可确认,快递公司不存在投递延后的问题,商家的损失不应由快递公司给与适当的赔偿金。。

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